Vendre sur internet

Vendre sur Internet : les 6 raisons pour lesquelles les gens n’achètent pas vos produits

Vous ne faites pas assez de ventes ? Parfait! Dans cet article je vous dévoile 6 raisons pour lesquelles les gens n’achètent pas vos produits.

Pas facile de transformer les visiteurs de votre site en clients… et pour cause, il peut y avoir différentes raisons à cela. J’ai recensé 6 freins.

Et pour vous aider à inverser cette tendance, la première des actions est d’avoir une « approche client ».

Concrètement, vous devez vous mettre à la place de vos clients, comprendre leur besoin, leurs attentes, leurs envies, leurs usages.

Après cela, vous serez en mesure de leur parler et d’être compris.

Raison n°1: Ils ne comprennent pas votre offre et, pas convaincus, ils n’achètent pas.

Problème : Lorsqu’ils regardent la vidéo de votre produit, ils se disent : « de quoi s’agit-il ? Ça sert à quoi ? Qu’est-ce qu’il essaie de me vendre ? »

Solution : Soyez le plus simple et le plus clair possible dans votre présentation. N’entrez pas tout de suite dans les aspects techniques et les détails qui vont complexifier.

Commencez par répondre à des questions simples : qu’est-ce c’est ? À qui cela peut être utile, voire indispensable ? Pour quoi faire ?

Raison n°2: Ils n’accordent aucune valeur au produit que vous vendez sur Internet

Problème : Tout produit ou service a une valeur : dans son usage, sa finalité. Il doit apporter quelque chose au client (résultats, bénéfices).

Bref, votre produit doit leur faire envie.

Solution : Présentez les avantages et les bénéfices de ce que vous vendez.

Les acheteurs potentiels comprendront rapidement ce que peut leur apporter votre produit.

Ils seront séduits et voudront l’acheter instantanément.

Raison n°3: Ils ont du mal à croire les arguments que vous avancez

Problème : Les gens ne vous voit pas comme un expert du produit que vous vendez, et c’est normal.

Vous êtes nouveau sur le marché, vous n’avez pas encore de crédibilité.

Solution : Soyez et parlez vrai !

Montrez que vous connaissez votre secteur en exposant et en illustrant ce qui marche et ce qui ne marche pas.

À travers cela, vous positionnerez comme quelqu’un qui sait de quoi il parle et vous valoriserez votre produit.

Raison n°4 : ils n’arrivent pas à se projeter avec votre produit

Problème : Ils ne savent comment utiliser votre produit ou s’ils vont y parvenir.

Solution : Montrez-leur avec une vidéo ou le témoignage d’un utilisateur. Et ce, toujours avec simplicité.

Raison n 5: Ils ont peur de ne pas pouvoir se payer votre produit ou service

Problème :

Les gens comprennent leur besoin de votre produit, mais ne sont pas sûr que ce soit le bon moment d’investir.

Solution :

Réalisez des opérations promotionnelles inratables. En jouant sur un timing serré, il sera plus facile de convaincre vos acheteurs potentiels que c’est une opportunité à saisir maintenant ou jamais.

Raison n°6: Ils ne veulent pas de votre produit maintenant

Problème :

Vos visiteurs se disent qu’ils n‘ont pas besoin de votre produit ou service immédiatement et qu’ils peuvent donc reporter cet achat.

Solution :

Créez un sentiment de nécessité, d’urgence d’avoir le produit.

Pour cela, montrez une situation devenue problématique sans l’utilisation du produit. Les gens pourront d’identifier et se dire « moi aussi, j’ai ce problème… ». Il sera dès lors plus facile de capter leur attention en leur montrant que le produit résoudra leur problème.

En résumé, pour convaincre votre public d’acheter, vous devez jouer sur les axes suivants :

  • simplicité,
  • clarté,
  • proximité,
  • identification,
  • rassurance,
  • et besoin.

Gardez bien cela à l’esprit lorsque vous valorisez votre produit en vidéo.

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